かつての面積より2割ほど広くなった新しい本館ロビー。天井から下がるのはオークラの代名詞、「オークラ・ランターン」です。これは切子玉型といい、古墳時代の飾り玉をモチーフとした意匠です。テーブルと椅子は、上から見ると梅の花の形になるよう配置されています。

〈オークラ プレステージタワー〉のメザニン（中2階）には、会員向けの応接スペースがあります。御簾の中から外を眺める貴族になったような気分で、水鏡や大倉集古館の景観を望むことができます。

一方、日本の美意識を極めた迎賓館であり、よりプライベートな"離れ"として建てられたのが〈オークラ ヘリテージウイング〉です。ロビーにはかつての「平安の間」の壁面装飾が移設され、まるで美術館のような静謐な空間となっています。京都西本願寺に伝わる国宝、平安時代の和歌帖『三十六人家集』を手本とした壁面装飾です。

〈オークラ ヘリテージウイング〉の客室は6F〜17Fに全140室。ルームチェックインやコンシェルジュサービスを標準として、世界の賓客を迎えます。
標準客室面積は約60m²と都内屈指の広さを誇り、全室ミストサウナも備えています。

一方、大規模な国際会議などに対応できる大宴会場も備えているのが〈オークラ プレステージタワー〉。客室は28階～40階に位置し全368室。都心の眺望を存分に楽しめるモダンでラグジュアリーな空間です。標準客室面積は約50m²のツインから、日本最大の客室（約730ｍ²）のインペリアルスイートまであります。

〈オークラ ヘリテージウイング〉の4階は、谷口吉生が内装を手がけた初の飲食店、オークラ庭園を借景とした、和の空間が広がる日本料理「山里」。従来はなかった寿司カウンターや割烹カウンターも設置されました。

〈The Okura Tokyo〉にはレストラン・バーが全部で7つ。なかでも〈オークラ プレステージタワー〉5階の「オーキッド」はシェフやパティシエ、バリスタの動きが見えるライブキッチンを導入、土日祝限定でブッフェランチ＆ディナーが楽しめます。また同じ5階には、伝統と格式のメインバー「オーキッドバー」も復活しています。

〈オークラ プレステージタワー〉の41階トップフロアには、エレガントなバーラウンジが誕生。国際都市・東京の躍動感を感じる眺望とともに、世界の銘酒と多彩な美食が楽しめます。